La principal causa del error 80072EFE en Windows Update es la desconexión entre su computadora y los servidores de Microsoft. Esto significa que puede deberse a una mala conexión a Internet de su parte o que el servidor de Microsoft está temporalmente inactivo. Si su conexión a Internet se interrumpe, es posible que un virus rootkit sea el culpable de este problema. Los antivirus y cortafuegos de terceros pueden bloquear la conexión para actualizar los servidores y, por tanto, provocar un error. El error 80072EFE puede aparecer en Windows 7 y Windows 10 y complementarse con el siguiente mensaje "Se perdió la conexión al servidor " y tiene el código:
- ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED
- WININET_E_CONNECTION_ABORTED
- ERROR_WINHTTP_CONNECTION_ABORTED
Cómo reparar el error 80072EFE en Windows 10/7
- Espere 7 minutos, podrían ser los propios servidores de Microsoft.
- Reinicie el enrutador (módem) y la PC.
- Ejecute el solucionador de problemas para el adaptador de red y el centro de actualizaciones.
- Deshabilite el antivirus y el firewall de terceros y busque actualizaciones.
- Utilice un escáner antivirus.
- Si tiene un programa o extensión en el navegador VPN / Proxy, deshabilítelo o desinstálelo por un tiempo.
- Los proveedores locales dan su DNS inestable. Cambie la dirección DNS y restablezca Winsock, TCP / IP, DNS.
Eliminando la carpeta Catroot2
La carpeta del sistema Catroot2 contiene firmas de actualización de Windows. Cualquier corrupción de firma puede causar el error 80072EFE en Windows Update. Por este motivo, debe eliminar esta carpeta. Para eliminar la carpeta Catroot2, primero debe desactivar el servicio que se ejecuta en esta carpeta. Empecemos.
Paso 1 . Presione Win + R y escriba services.msc para abrir servicios. A continuación, busque el servicio " Servicios criptográficos " y haga doble clic en él. En el nuevo caballo de propiedades haga clic en " Parar ". No cierre esta ventana y vaya al paso 2 a continuación.
Paso 2 . Abra el Explorador de archivos (esta PC) y navegue hasta C: \ Windows \ System32 \ . Busque la carpeta Catroot2 y elimínela.
Paso 3 . Detuvimos el servicio en el paso 1 para poder eliminar la carpeta. Ahora debe volver a activar este servicio. Vaya al paso 1 y habilite el servicio criptográfico . A continuación, busque actualizaciones.